Job Posting 76757

Directeur général ou directrice générale
Institut d’arbitrage et de médiation du Canada (IAMC)
Work From Home, Alberta, British Columbia, Ontario, Manitoba, New Brunswick, ...
closed 2 days ago (Fri, 26 Nov)
full time

PROFIL DU POSTE

 

Organisation cliente :                 Institut d’arbitrage et de médiation du Canada (IAMC)

Titre du poste :                          Directeur général ou directrice générale

Lieu :                                        Télétravail au Canada

 

 

L’Institut d'arbitrage et de médiation du Canada (IAMC) est reconnu comme étant l’organisme professionnel d’autoréglementation de premier plan au Canada en matière de résolution des différends.

L’IAMC établit les pratiques exemplaires en matière de prévention et de résolution des différends (PRD) au Canada, en plus d’exercer un leadership, de prôner des valeurs et d’assurer un soutien auprès de ses membres et de sa clientèle, qu’il s’agisse de particuliers ou d’organisations. Nous offrons formation et accréditation, nous encourageons le respect de normes d’éthique et la compétence professionnelle, et nous recommandons toutes les formes de PRD pour les conflits, tant privés que publics.

L’accès à des processus de prévention et règlement des différends comme la médiation et l’arbitrage offre aux familles, aux milieux de travail, aux entreprises et aux collectivités des moyens efficaces de régler leurs différends sans recourir à des procédures judiciaires. La demande de services de PRD est en croissance dans le système juridique, dans les relations personnelles et professionnelles ainsi que dans chaque secteur de l’économie canadienne.

Notre mission

Nous sommes une fédération dynamique qui crée de la valeur pour ses membres et le public. Nous :

  • Restons à l’avant-garde des meilleures pratiques en PRD au Canada et à l’étranger.
  • Appuyons le développement des professions liées à la prévention et au règlement des différends et le perfectionnement des professionnels du domaine par l’échange de renseignements, par des initiatives de perfectionnement professionnel, par un soutien aux entreprises et par le réseautage.
  • Fournissons des normes et des titres professionnels afin d’assurer le respect de la déontologie et la compétence dans la prestation des services de PRD.
  • Agissons à titre de centre d’information et de ressources visant à aider les gens et les organisations à connaître et à approfondir la PRD et à prendre conscience de l’aide que celle-ci peut apporter aux familles, aux entreprises et aux organisations.
  • Prêtons assistance aux gens et aux organisations pour leur donner accès aux professionnels en PRD dont ils ont besoin.
  • Collaborons avec d’autres organisations afin d’influencer le domaine de la PRD et d’assurer l’utilisation efficace de la PRD au Canada et à l’étranger.

 

Nos valeurs

  • Responsabilité : Nous respectons nos engagements. Nous faisons preuve de discipline dans l’exercice de nos responsabilités en matière de gouvernance.
  • Collaboration : Nous exploitons nos forces en tant que fédération nationale. Nous cherchons à établir des partenariats bénéfiques pour les deux parties.
  • Excellence : Nous avons à cœur le règlement des différends. Nous visons l’excellence qui repose sur le professionnalisme. Nous sommes en constante évolution et nous remettons en cause nos meilleures pratiques afin de créer plus de valeur pour ceux qui utilisent nos services.
  • Intégrité :Nous travaillons de manière conforme à l’éthique, honnête et transparente. Nous valorisons notre diversité et nous traitons tout le monde avec respect.
  • Leadership : Nous cherchons des approches et des idées novatrices pour être des chefs de file de la PRD au Canada et bâtir une organisation et une communauté de PRD plus fortes.

Les affiliés

Nous comptons près de deux mille quatre cents spécialistes en PRD dans nos affiliés régionaux en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba, en Ontario, au Québec et dans les provinces de l’Atlantique.

L’IAMC et ses sept affiliés régionaux collaborent pour accroître la notoriété de la PRD, pour offrir des options de résolution des différends plus accessibles pour veiller à l’accès à des professionnels agréés de la PRD en vertu d’un protocole d’entente.

 

 

 

Le poste en bref

Le directeur général ou la directrice générale (DG) de l’IAMC doit diriger l’organisation de façon exceptionnelle et relève du conseil d’administration (CA) de l’IAMC. Cette personne est engagée à l’égard des principes de PRD et de l’influence que la PRD pourrait exercer sur l’ensemble de la société. Elle offrira une approche en matière de direction qui mise sur les communications, la collaboration et la culture de bonnes relations.

Le ou la DG gérera les programmes et services, les ressources financières, le personnel et les bénévoles de l’IAMC conformément à la vision, à la mission et aux valeurs de l’organisation. Le ou la titulaire du poste aura un rôle essentiel à jouer en ce qui a trait à la direction de l’organisation, et plus précisément de la mise en œuvre de la vision stratégique de l’IAMC et à la supervision de sa prochaine phase de croissance. Le ou la DG cultivera d’excellentes relations avec les affiliés et l’harmonie au sein de la fédération.

 

Principales responsabilités

  1. Soutien à la gouvernance et au conseil d’administration
  • Tient les membres du CA informés et les aide à favoriser l’exploitation efficace de l’IAMC en tant qu’organisme de gouvernance.
  • Désigne les principales questions sur lesquelles le CA doit se pencher et favorise l’élaboration d’ordres du jour pour les réunions du CA en consultation avec le président.
  • Veille à la production des documents et des registres nécessaires pour l’organisation et pour les réunions du CA, conformément à Societies Act (Colombie-Britannique), aux règlements administratifs qui en découlent, au protocole d’entente de la fédération et à la politique relative au conseil d’administration.
  • Réalise un suivi relatif aux mesures recommandées par le CA et facilite la production de rapports d’étape à l’intention du CA.
  • Participe aux réunions du CA et offre du soutien aux comités et aux sous-comités du conseil, si nécessaire, à titre de conseiller.

 

  1. Gestion des politiques
  • Gère l’exploitation usuelle de l’IAMC.
  • Met en œuvre les politiques déterminées par le CA et effectue un suivi, ce qui comprend la mise en œuvre du protocole d’entente de la fédération, et élabore les procédures connexes requises.
  • Dirige la mise en œuvre des politiques par le personnel.

 

  1. Planification stratégique et direction
  • Offre du soutien au CA et au comité exécutif de l’IAMC en ce qui a trait à l’élaboration et à l’actualisation du plan stratégique.
  • Reconnaît des possibilités stratégiques à l’extérieur et à l’interne et élabore de quelle façon elles seront exploitées en vue d’améliorer les services et programmes de l’IAMC.

 

  1. Planification opérationnelle et élaboration du budget
  • Élabore, respecte et modifie un plan d’exploitation qui doit être passé en revue par le comité exécutif et approuvé par le CA. Le plan d’exploitation doit comprendre des buts, des activités de mise en œuvre et des paramètres du rendement qui témoignent des priorités stratégiques de l’IAMC tout en les complétant.
  • Veille à ce que le budget soumis au CA à des fins d’approbation comprenne les ressources requises pour accomplir le plan d’exploitation.
  • Rédige des rapports clairs et concis à l’intention du CA qui évaluent les résultats liés à la mise en œuvre du plan.

 

  1. Analyse des risques
  • Surveille et évalue ce qui suit et prend ou recommande des mesures connexes :
    • Menaces et occasions liées à la réalité externe et à celle de l’organisation, ce qui comprend la compréhension des forces qui influencent les perspectives des affiliés, clients, partenaires et membres.
    • Passif et actif potentiel pour tout projet, proposition ou stratégie.
    • Menaces pour l’image de marque de l’IAMC ou pour sa capacité d’accomplir sa mission.
    • Risques visant la sécurité financière ou la croissance de l’organisation.
  • Rédige régulièrement des rapports comparables et dignes de confiance au sujet des risques que court l’organisation et des stratégies d’atténuation de ces risques.

 

  1. Gestion financière
  • Met en œuvre les politiques du CA en matière d’allocation et de distribution des ressources.
  • Gère les fonds de l’organisation (selon le budget approuvé).
  • Veille à ce que la comptabilité soit réalisée comme il se doit, conformément aux principes et aux procédures comptables généralement acceptés dans le secteur.
  • Produit régulièrement des états des recettes et dépenses à l’intention du trésorier, du comité exécutif et du CA.

 

  1. Gestion des programmes
  • Facilite la recherche, la planification, le développement, la mise en œuvre et l’évaluation des programmes et services de l’IAMC.
  • Veille à ce que les programmes et services satisfassent aux lignes directrices relatives aux politiques et témoignent des priorités stratégies de l’IAMC.
  • Favorise des relations collaboratives efficaces avec les affiliés et avec les partenaires actuels et potentiels des divers programmes.
  • Applique d’excellentes pratiques de négociation et d’élaboration des dispositions contractuelles (valeur, responsabilités, risques, etc.).

 

  1. Gestion des ressources humaines
  • Élabore une structure organisationnelle et une stratégie de ressources humaines permettant d’accomplir les plans et d’atteindre les objectifs de l’organisation.
  • Veille à ce qu’on maintienne des descriptions de poste et des contrats de travail actuels pour les postes rémunérés et bénévoles.
  • Élabore et met en œuvre des politiques de gestion du personnel.
  • Recrute, embauche, forme, perfectionne ou renvoie les membres du personnel et les prestataires de services.
  • Interprète les politiques du conseil d’administration à l’intention des membres du personnel et des prestataires de services et fait la promotion du changement et de la prise de décisions stratégiques si nécessaire.
  • Collabore avec les membres du personnel pour établir des buts clairs et axés sur les résultats. Offre un encadrement aux membres du personnel et aux prestataires de services, surveille leur rendement et les soumet à une évaluation tous les ans.
  • Recommande au comité exécutif du CA un budget pour les salaires et avantages sociaux.
  • Dirige la désignation de possibilités de bénévolat à l’IAMC, ce qui comprend entre autres la création des comités nécessaires.
  • Supervise le recrutement, la sélection, l’orientation et la formation de bénévoles. Élabore et met en œuvre les politiques nécessaires pour appuyer la participation de bénévoles.

 

  1. Gestion de la promotion
  • Fait la promotion de la mission et des objectifs de l’organisation auprès du public et des collectivités, notamment en ce qui a trait au partenariat avec les affiliés (selon le protocole d’entente de la fédération).
  • Participe à des activités communautaires et de réseautage au nom de l’organisation.
  • Cherche à nouer des relations et des partenariats avantageux pour toutes les parties.
  • Joue un rôle clé en ce qui a trait à l’accroissement des adhésions à l’IAMC et reconnaît les possibilités de croissance les plus prometteuses.
  • Noue d’excellentes relations professionnelles avec d’autres personnes, dont les intervenants externes, les dirigeants de la fédération, en offrant du soutien ou en demandant de l’aide selon les circonstances.

 

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE

L’IAMC est à la recherche d’une ou d’un DG qui :

  • Est apte à nouer des relations, à effectuer des négociations et à communiquer efficacement avec un large éventail d’intervenants.
  • Est à l’aise avec le changement et souple et en mesure de s’adapter facilement.
  • Peut démontrer une écoute active et attentive et de trouver un équilibre entre les perspectives pour prendre des décisions et articuler une vision.
  • S’intéresse aux autres modes de résolution des différends et se passionne pour la mission et les valeurs de l’IAMC.

 

La personne idéale démontrera les qualités permettant de diriger l’IAMC dans le cadre de l’élaboration, de la communication et de la mise en œuvre de stratégies et de plans qui permettront d’accomplir la mission et d’atteindre les objectifs de l’organisation. Les qualités requises comprennent les suivantes :

  • Excellentes compétences en gestion des intervenants et en établissement de relations, dont la capacité de négocier dans un climat de conflit et d’atteindre des résultats mutuellement avantageux.
  • Expérience et efficacité permettant, de manière collaborative, de créer une culture de conflits constructifs et de susciter l’adhésion à cette culture.
  • Capacité de reconnaître et de faire fructifier des possibilités de partenariats et de croissance des adhésions.
  • Excellente capacité de résolution de problèmes sous le signe de l’ouverture et de l’innovation.
  • Style de direction bienveillant, enthousiaste et franc.
  • Maîtrise de l’anglais et du français, de façon à pouvoir diriger des discussions et des rencontres professionnelles dans les deux langues.

L’IAMC est un employeur qui souscrit au principe d’inclusion. Nous prendrons les mesures d’adaptation exigées par le Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous remercions toutes les personnes qui présenteront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

 

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