Job Posting 78178

Assistant(E) De Programmes
Centre de santé communautaire Hamilton Niagara
Hamilton area
Hamilton
closes in 33 days (Fri, 31 Dec)
full time  •  38 070 $ – 45 867 $

Poste permanent et temps plein – 35 h / semaine
Lieu de travail : Hamilton
Échelle salariale annuelle : 38 070 $ – 45 867 $ 

Sous l’autorité de la direction des Services de santé primaire, l'assistant(e) de programmes accomplit les tâches administratives générales reliées à l’accueil de la clientèle et au soutien des professionnels du Centre de santé.

Responsabilités:

  •  Accueillir la clientèle du Centre de santé à la Réception : vérifier leurs coordonnées, inscrire les informations de base dans le système, avertir l’intervenant(e) de leur présence et effectuer les saisies de données requises pour les dossiers électroniques

  •  Accueillir la clientèle du Centre de santé par téléphone, répondre aux demandes de renseignements généraux, acheminer les appels aux intervenants ou prendre les messages

  •  Préparer les trousses d'information destinées aux clients

  •  Tenir à jour la liste des ressources disponibles à l'interne et dans la communauté

  •  Enregistrer les rendez-vous de la clientèle, tenir les dossiers de la clientèle à jour en collaboration avec la secrétaire médicale

  •  Recevoir, trier et diffuser le courrier; contrôler et transmettre les bordereaux de livraison; assurer les envois postaux ordinaires ou recommandés

  •  Classer les documents et assurer annuellement l'archivage des dossiers inactifs selon la procédure en vigueur

  •  Effectuer, au besoin, le rangement de l’espace de réception de la clientèle pour maintenir une salle d’attente accueillante

  •  Maintenir un stock suffisant de fournitures de bureau, en tenir l’inventaire et faire les commandes selon les procédures établies

  •  Participer à l’inventaire général des bureaux, entrepôts et espaces communs

  •  Participer au suivi de l’entretien de la fourgonnette (mise à jour du cartable et information aux intervenants de son indisponibilité le cas échéant)

  •  Fournir un soutien administratif aux équipes du centre de santé selon les directives de la direction du secteur

  •  Participer aux réunions du personnel et réunions de secteur

  •  Appuyer le travail de la secrétaire médicale et de la réceptionniste au besoin

  •  Toute autre tâche connexe jugée nécessaire par la direction

 

Aptitudes, expérience et exigences spécifiques

  • Diplôme d’études secondaires
  • Cours de secrétariat ou d’informatique considéré comme un atout
  • Excellentes connaissances en informatique et maîtrise des technologies bureautiques, ci-inclus des dossiers médicaux électroniques
  • Expérience minimum de deux ans dans un environnement de service à la clientèle et de travail de bureau
  • Parler et écrire couramment le français et l’anglais
  • Excellente aptitude à la communication avec la clientèle de tous les âges et toutes origines, surtout avec les personnes âgées
  • Flexibilité pour travailler en soirée au besoin
  • Aptitude à travailler de façon autonome et au sein d’une équipe
  • Capacité d’adaptation et à gérer plusieurs demandes simultanément
  • Sens aigu de la résolution de problèmes et de l’organisation
  • Respecter la confidentialité et les lois relatives à la confidentialité
  • Une preuve de vaccination contre la COVID-19 ( ou un billet médicale pour une exemption) sera demandée

 

Veuillez faire parvenir votre candidature avec lettre de présentation et Curriculum Vitae en français ou en anglais.

Le CSCHN souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Des mesures d'adaptation aux besoins des personnes handicapées sont offertes sur demande par le CSCHN. Nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue.

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