Coordonnateur/Coordonnatrice des communications

Bilingue préféré

Poste permanent, temps plein

Nous sommes à la recherche d'un coordonnateur/coordonnatrice des communications innovateur/innovatrice, créatif/créative qui est passionné/e par le travail dans le secteur caritatif

La Maison de soins palliatifs d’Ottawa (MSPO) est un organisme de bienfaisance communautaire qui a pour mission d’accompagner et de soutenir les personnes en fin de vie et leurs familles en leur prodiguant des soins de compassion de haute qualité. Les programmes de la MSPO comprennent des soins palliatifs de jour, du soutien à domicile, le soutien des familles et des services palliatifs en établissement. Nous fournissons ces services sur trois sites : la Maison May Court Hospice, la Maison de l’Est et la Maison Ruddy-Shenkman Hospice. Nos 700 bénévoles apportent leur précieuse contribution à tous les aspects des programmes. La MSPO cherche des personnes engagées à soutenir des soins palliatifs de la plus haute qualité dans un milieu favorisant l’intégration et le soutien.

Description du travail:

Le coordonnateur/coordonnatrice des communications travaille avec le personnel et les bénévoles pour mettre en œuvre une grande variété de stratégies de communication internes et externes afin d'accroître le profil de la MSPO auprès des intervenants francophones et anglophones. En tant que membre à part entière de l'équipe de développement de fonds et des communications, le coordonnateur/coordonnatrice des communications participe également aux initiatives de collecte de fonds par voie numérique et par courriel, à la gestion des donateurs et à la promotion des événements.

Principales responsabilités :

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies annuelles de communications externes et internes afin de sensibiliser le public, promouvoir nos programmes et services essentiels, défendre les priorités actuelles MSPO et rehausser notre profil par l'entremise de multiples canaux. 

• Générer du contenu convaincant pour les médias sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter)
• Créer et mettre en œuvre un bulletin électronique bihebdomadaire pour tenir les parties prenantes internes et externes au courant des événements de la MSPO, de la collecte de fonds et de la sensibilisation, et rendre compte de l'impact.
• Maintenir les sites Web Weebly (anglais et français) de la MSPO, ainsi que les sites Web des événements spéciaux de collecte de fonds.
• Surveiller, trier et/ou répondre aux demandes de renseignements par courriel reçues dans la boîte de réception générale de MSPO.
• Superviser la production et l'envoi du bulletin semestriel “Hospice Matters” à 7 000 parties prenantes, du rapport annuel “Rapport à la communauté” et des envois pour l'assemblée générale annuelle.
• Créer et distribuer le bulletin mensuel du personnel et des bénévoles afin de tenir le public interne informé et engagé.
• Soutenir le coordonnateur/coordonnatrice des événements spéciaux en créant du matériel de promotion, en mettant en place un site web, des médias, du marketing pour atteindre de nouveaux publics.
• En collaboration avec le directeur, créer et mettre en œuvre la campagne annuelle Mardi je donne afin de créer un élan, d'obtenir des dons et de renforcer l'engagement.
• Coordonner avec l'équipe chargée de la sensibilisation de la communauté des bénévoles pour rechercher et suivre les occasions pour prendre la parole afin de trouver des conférenciers/bénévoles et des rédacteurs bénévoles pour fournir le contenu du bulletin d'information.
• Superviser la mise en œuvre de la " marque " de La Maison de soins palliatifs d’Ottawa et veiller à ce que les normes de la marque soient maintenues dans l'ensemble de l'organisme. 

Qualifications requises :

Le(la) candidat(e) retenu(e) devra posséder les exigences suivantes :

Éducation et expérience :

- Diplôme d'études postsecondaires en communications, marketing, relations publiques   ou dans une discipline connexe.

- 2 à 3 ans d'expérience en communication dans le secteur caritatif

- Expérience actuelle des médias sociaux et de la conception graphique

- Expérience de travail au sein d'une équipe comprenant des bénévoles

- Expérience des bases de données des donateurs, un atout

Langue:

• Bilinguisme dans les deux langues officielles préféré; Les candidats qui ne satisfont pas à cette exigence linguistique peuvent néanmoins postuler et seront pris en considération si aucun candidat qualifié ne satisfait à cette exigence.

 Compétences et aptitudes :

-     Excellentes compétences en communication verbale et écrite

-     Capacité à penser de manière créative pour développer des approches innovantes, flexibles et modernes du marketing et de la communication.

-     Capacité à utiliser les programmes MS Office, notamment Outlook, Publisher et PowerPoint.

-     Capacité à travailler en collaboration avec une équipe interdépartementale comprenant des bénévoles.

-     Autonome et très organisé, indépendant et autodirigé.

-     Capacité à maintenir une productivité élevée dans un contexte de priorités concurrentes et de délais serrés.

-     Capacité à faire preuve de compassion, d'empathie, de sang-froid et de respect dans les interactions qui tournent autour de la mort et du deuil.

Autre :

-     Doit posséder un permis de conduire valide et accès à un véhicule pour les déplacements professionnels

-     Doit être en mesure de travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs et les week-ends à l'occasion.

Avis de non-responsabilité :

L’énoncé ci-dessus présente le caractère général et le niveau de travail à accomplir. Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive des responsabilités, des tâches et des compétences exigées pour ce poste. Tous les employés doivent de temps en temps et selon les besoins, accomplir des tâches additionnelles.

Horaire du poste:                 

37,5 heures par semaine, en semaine ; certains soirs et week-ends pour assister à des réunions et des événements

Rémunération :                    

Salarié(e). Possibilité de bénéficier d'avantages sociaux collectifs (santé/dentaire, assurance-vie, invalidité de longue durée) et de congés personnels/de maladie payés après 90 jours

Lieu de travail:                     

MSPO emplacements : Ottawa, Kanata  

Travail à distance :              

Requis. Doit être en mesure de voyager dans la région d'Ottawa.

Avis Important – Exigences De Vaccination Obligatoire Contre la Covid-19 :

La vaccination contre la COVID-19 est obligatoire pour tout le personnel de la MSPO. Les mesures de vaccination de la MSPO, mises à jour au besoin, font partie des conditions

d’emploi.

La MSPO souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous accueillons favorablement les candidates et les candidats d'origines diverses.  Des mesures d’adaptation sont disponibles dans tous les aspects de la dotation en personnel.

Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation, s’il vous plaît faire votre demande lorsqu’on communiquera avec vous.