Job Posting 89260

Chef des Opérations
Transit Secours
Work From Home - From Anywhere
closes in 31 days (Sat, 31 Dec)
full time  •  75,000 - 90,000

L’organisation

Transit Secours (TS), un organisme de bienfaisance pancanadien porté par des bénévoles, fournit des services de déménagement et d’entreposage gratuits aux survivant·e·s quittant la violence. TS est le seul service du genre au Canada. Chaque année, en collaboration avec des partenaires d'affaires et des organismes communautaires, nos équipes consacrent plus de 70 000 heures de travail à soutenir les familles en transition vers une vie sans violence. 

 

Établi en 2016, Transit Secours dessert présentement les familles subissant de la violence dans les régions de Vancouver, de Waterloo, de Toronto, d’Ottawa, de Montréal, de la Nouvelle-Écosse et de Moncton. Étant en pleine croissance, TS est à la recherche d’une haute direction bienveillante, compétente et compatissante prête à véhiculer nos valeurs et à diriger notre équipe. 

 

Le poste

Le·La chef des opérations se rapporte au directeur général. En collaboration avec les expert·e·s nationaux·ales en la matière (directions des fonctions), cette personne assure un leadership et une surveillance directe sur les sept succursales courantes de l’organisation. En plus, ce poste assure une partie de la stratégie des ressources humaines de Transit Secours.  

 

Responsabilités principales

Gestion du rendement des succursales

  • Assurer un encadrement et une orientation aux directions des succursales afin d’atteindre les objectifs de l’exécution des plans de travail annuels 
  • Assurer le respect des politiques et des procédures opérationnelles standards
  • En collaboration avec les directions nationales des fonctions, évaluer et combler les lacunes ou les domaines favorisant la croissance
  • Conseiller et encourager la capacité du niveau de leadership des directions de succursales afin d’optimiser les opérations de chaque fonction
  • Surveiller le développement du budget annuel et les prévisions budgétaires semestrielles de toutes les succursales
  • Encourager la croissance et le développement optimal des nouvelles et existantes succursales par les processus et les procédures comparatives, la diffusion des meilleures pratiques et l’analyse comparative des rendements

 

Ressources humaines

 

  • Fournir un leadership et exercer une surveillance directe de la fonction des ressources humaines de Transit Secours 
  • En collaboration avec le·la généraliste des ressources humaines, exercer certains aspects du plan de travail annuel des ressources humaines de Transit Secours, y compris mais sans s’y limiter à: 
    • Diriger les membres de l’équipe au sujet de la gestion du rendement; 
    • Mesurer le moral des employé·e·s; 
    • Mener la planification de l’effectif; et 
    • Évaluation et raffinement des systèmes de gestion de la performance des collaborateurs. 
  • Maintenir les programmes d’indemnisation des employé·e·s; déterminer les étapes de production, de productivité, de qualité, et recommander, planifier et mettre en œuvre la structure des révisions salariales 
  • Appuyer les équipes de leadership des succursales en fournissant des avis, des conseils et des décisions aux ressources humaines par l’analyse des informations et des applications 
  • Préconiser une culture décisionnelle axée sur les politiques et les données à Transit Secours 
  • Veiller à la conformité des lois et des exigences fédérales, provinciales et municipales en analysant les lois existantes et les nouvelles lois, en anticipant les impacts des projets de loi, en assurant le respect des exigences, en offrant des conseils aux gestionnaires quant aux mesures à prendre, en tenant des dossiers.

 

Compétences et qualifications

  • Un diplôme universitaire en Gestion des Affaires, en Ressources Humaines ou en Comportement Organisationnel
  • Plus de 10 ans d’expérience progressive dans un poste de leadership organisationnel, préférablement dans un secteur sans but lucratif
  • Une connaissance pratique et une expérience dans les RH 
  • Une excellente maîtrise en français et en anglais, écrit et oral (niveau universitaire)
  • Une preuve d’un leadership empathique et centré sur la collaboration, afin de bâtir la confiance et d’inspirer les autres à atteindre les objectifs communs
  • Une excellente capacité de jugement pour gérer les priorités et pour cerner et résoudre les problèmes
  • Une expérience en matière de vision et de planification stratégique à l’échelle de l’organisation
  • Une expérience à l’établissement des budgets et une compréhension des états financiers
  • Une preuve d’une bonne capacité de négociation, orale et écrite
  • Une preuve d’une grande capacité à apprendre et à s’adapter rapidement à de nouveaux outils et aux nouvelles tendances
  • Une preuve d’une éthique rigoureuse, d’intégrité et d’excellence dans tout ce qui tombe sous sa responsabilité
  • Une preuve d’organisation et de fiabilité au travail.

 

Détails du poste

  • Horaire de travail flexible (35 heures par semaine); le soir et la fin de semaine, au besoin
  • Poste en télétravail ou hybride, selon votre lieu de résidence
  • Salaire annuel entre 75 000 $ - 90 000 $ et un régime d’avantages sociaux concurrentiels
  • L’occasion de collaborer avec un groupe de dirigeant·e·s passioné·e·s souscrivant à la vision et au mandat de Transit Secours
  • L’occasion de développer vos compétences en tant que chef des opérations dans une organisation reconnue comme leader en matière du secteur de la violence fondée sur le genre

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