Travailleuse sociale (ou counselor) et Cheffe d’équipe

(équipe de nuit, de fin de semaine et sur appel)

Poste permanent

5 jours par semaine

L’Auberge Shalom pour femmes (ASPF) est un centre communautaire juif ayant pour mission de répondre aux besoins de toutes les femmes affectées par la violence conjugale, ainsi qu’à leurs enfants, et ce indépendamment de leurs origines ou de leur religion. Nous offrons une gamme de services professionnels dispensés à la fois en maison d’hébergement et par l’entremise d’un bureau externe.

Tous ces services sont offerts dans un environnement sécuritaire, où dominent le respect de la confidentialité, l’écoute et le soutien. L’Auberge Shalom s’emploie également à rompre le cycle de la violence conjugale par l’éducation, la prévention et la défense des droits.

Nous souhaitons vous avoir dans l’équipe !

Profitez de conditions avantageuses telles que : 

• Plan de pension et assurances collectives
• 3 semaines de vacances (6%)*
• 9 jours de congés maladie, santé mentale et personnel*
• 5 jours fériés supplémentaires (en sus des 8 journées fériées du Québec)*
• Des possibilités de développement professionnel et de formation continue
• Un style de gestion participatif et rassembleur et une équipe solidaire

Et bien d’autres avantages… 

Venez faire une différence, faites partie de l'équipe de l'Auberge Shalom !

OBJET DU POSTE 
Sous la direction de la Superviseure Clinique et en étroite collaboration avec elle, la titulaire du poste agit à titre de travailleuse sociale dans l’équipe de jour et elle exerce un rôle de supervision et de gestion des équipes de nuit, de fin de semaine, ainsi que de l’équipe sur appel de notre maison d’hébergement. Elle encadre ces équipes en effectuant différentes tâches administratives, de ressources humaines et de gestion. En utilisant ses connaissances et son expertise clinique, la titulaire du poste fournit un encadrement personnalisé pour le personnel de son équipe, les guidant dans l'exécution de leurs tâches quotidiennes.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS  

Les responsabilités spécifiques de la cheffe d’équipe comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants :

Service aux femmes en maison d’hébergement (équipe de jour)

• Offrir des services de première ligne aux clientes en maison d’hébergement,

dont la prise d’appels et les services de soutien, l’intervention de crise, les

évaluations psychosociales, les consultations individuelles et les groupes de

soutien, l’accès à d’autres ressources, la défense des droits et la collaboration avec d’autres services sociaux et professionnels collaboratifs.

• Au besoin, encadrer et superviser des stagiaires en maison d’hébergement

Coordination et gestion des équipes de nuits, de fin de semaine et sur appel

• Participer au processus de recrutement de son équipe
• Responsable de l’accueil et l'intégration du nouveau personnel de son équipe
• Former et sensibiliser son équipe sur les meilleurs pratiques et  méthodes de travail de l’Auberge Shalom
• Évaluer la contribution et la performance des employées
• Encadrer le développement professionnel de son équipe
• Agir à titre de conseillère auprès de la superviseure clinique pour proposer des formations continues adaptées à l’équipe de nuit et de weekend
• Assister aux réunions bihebdomadaires de la maison d’hébergement et communiquer efficacement les mises à jour des politiques et procédures, les nouvelles et les opportunités au personnel de nuit et fin de semaine
• Offrir un soutien en cas de problème afin de garantir un environnement de travail efficace et sain
• Assurer un nombre d'heures flexible dans la semaine pour répondre aux besoins de l’équipe de nuit et de fin de semaine.
• Assurer  la circulation de l’information et la saine communication au sein de son équipe et de l’ensemble de l’organisation
• Collaborer étroitement avec la coordonnatrice aux ressources humaines et la superviseure clinique lorsque nécessaire pour de l’assistance lors de problèmes ou de changements concernant l'équipe
• Agir à titre de super utilisatrice de la base de données clinique (ASO)

Activitées diverses

• Au besoin, participer à des projets communautaires et des comités externes, représenter le centre à des événements et des conférences, participer à des initiatives de recherche relatives à la clientèle de l’ASPF. 

Effectue toutes autres tâches requises dans le cadre de l’exercice de ses fonctions.

PROFIL RECHERCHÉ

• Maîtrise en travail social, en counseling ou dans un domaine connexe
• Être membre de l’ordre professionnel relié au champ de pratique 
• Minimum de 5 ans d’expérience de travail d’intervention en situation de crise dans le domaine de la violence conjugale 
• Minimum de 2 ans d’expérience de travail en gestion d’équipe ou dans un rôle similaire
• Bonne connaissance du problème de la violence conjugale et des droits des femmes
• Expérience de travail et connaissance de l’approche centrée sur les forces et

de l’approche informée sur le trauma (atout)

• Fortes aptitudes en communication interpersonnelle et en résolution de conflits
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Connaissance des logiciels MS Office Suite et Google Workspace
• Une connaissance de la communauté juive et de ses coutumes (atout)

Compétences/habiletés souhaitées :  

• Habilité en gestion de crise 
• Gestion des priorités
• Bonne capacité à avoir en tout temps une présence stable, positive, calme et être une ressource pour l’équipe.
• Bonne capacité d’adaptation et capacité à demeurer calme et efficace sous pression
• Habileté à gérer et organiser de nombreux dossiers à la fois 
• Sens de l’éthique irréprochable, discrétion et respect de la confidentialité
• Capacité démontrée d’établir des relations  constructives et efficaces
• Capacité à évoluer dans un milieu de travail en changement et en croissance prônant le respect et la collaboration

L’UNICITÉ DE NOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Auberge Shalom offre un milieu de travail unique et hautement inclusif, dans lequel est  mis en valeur le rôle que joue chaque employée dans la réalisation de notre mission  essentielle, à savoir rompre le cycle de la violence conjugale. Nous nous efforçons de  donner à chacune la chance de réaliser son plein potentiel, grâce à l’encadrement  individuel et collectif et aux occasions de formation et de perfectionnement  professionnel.  

Nous reconnaissons l’importance de la conciliation travail-vie privée, du bien-être personnel et du maintien d’un milieu de travail sécuritaire, inclusif et accueillant qui  valorise une éthique de travail solide, la diversité et le respect de toutes et de tous.  

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Type de poste: Permanent
• Début du mandat : Dès que possible
• Salaire de départ : 35.95$
• Horaire de travail: de préférence 35 heures par semaine 
• (si souhaité, possibilité de 32h semaine, à discuter) 
• Inclue 1 quart de travail de soir et des heures flexibles pour encadrer le personnel de nuit et de fin de semaine

Auberge Shalom pour femmes s’engage à créer un milieu de travail aussi diversifié que les communautés qu’elle dessert. Par conséquent, nous invitons les personnes de diverses communautés, ainsi que les personnes marginalisées, à préciser leur spécificité dans leur lettre de présentation. 

*note: pour un 35h / semaine, donc au prorata des heures travaillées