Job Posting 99145

Coordonnatrice/Coordonnateur de soins palliatifs communautaires Bilingue
la Maison de soins palliatifs d'Ottawa
Ottawa area
130 Rossignol Drive Orléans, ON K4A 0N2
closed 9 days ago (Wed, 14 Feb)
full time  •  À partir de 38,39 $/heure

La Maison de soins palliatifs d’Ottawa (MSPO) est un organisme de bienfaisance communautaire qui a pour mission d’accompagner et de soutenir les personnes en fin de vie et leurs familles en leur prodiguant des soins de compassion de haute qualité. Les programmes de la MSPO comprennent des soins palliatifs de jour, du soutien à domicile, le soutien des familles et des services palliatifs en établissement. Nous fournissons ces services sur trois sites : la Maison May Court Hospice, la Maison de l’Est et la Maison Ruddy-Shenkman Hospice. Nos 700 bénévoles apportent leur précieuse contribution à tous les aspects des programmes. La MSPO cherche des personnes engagées à soutenir des soins palliatifs de la plus haute qualité dans un milieu favorisant l’intégration et le soutien.

Description du travail:

En tant que membre de l’équipe interdisciplinaire, le coordonnateur/la coordonnatrice coordonne et administre le fonctionnement quotidien des services et des programmes de soins palliatifs communautaires. En collaboration avec d'autres coordonnateurs de soins, le titulaire de ce poste gère un grand nombre de clients et d'aidants et une équipe de bénévoles pour coordonner l'administration des programmes de soutien à domicile (visites de bénévoles), d'un programme de soins palliatifs de jour et de soutien aux aidants.

La sensibilisation de la communauté et l'établissement de partenariats feront partie intégrante de ce poste. Nous sommes en train de reconstruire nos programmes dans la communauté francophone, qui ont été interrompus en raison de la pandémie.

 

 

Principales responsabilités :

- Gérer une charge de travail de clients/soignants, en tenant à jour les dossiers des clients et les plans de soins

- Gérer et soutenir une équipe de bénévoles

- Effectuer des visites à domicile pour évaluer les clients et les aidants appropriés et les orienter vers les programmes de soins palliatifs

- Défendre les intérêts du client, avec sa permission, en faisant les appels téléphoniques appropriés au médecin traitant ou au coordonnateur des soins de soutien à domicile et en milieu communautaire

- Assurer une liaison régulière avec les bénévoles pour soutenir leur travail auprès des clients et des aidants, et organiser des réunions trimestrielles de bénévoles

- Respecter les normes de qualité de MSPO et de l'Hospice Palliative Care Association of Ontario

- Assurer la couverture des membres de l'équipe sur tous les sites.

- Assurer une couverture de remplacement en cas d'absence, par rotation.

 

Programme de soutien aux maisons de soins palliatifs et aux soignants à domicile :

- Assure l'accueil et l'orientation des clients et des aidants qui appellent de la communauté

- Déterminer si des bénévoles ont les aptitudes et les affecter aux clients et aux familles pour les visites de soutien à domicile

- Agir en tant que défenseur du client lorsque cela est nécessaire et souhaité par le client et sa famille

- Participer à des conférences au sujet des clients avec d'autres organismes et membres de l'équipe

- Rencontrer régulièrement les clients et les aidants, en s'assurant que leurs besoins sont suffisamment satisfaits et d'une manière acceptable pour eux

 

Programme d'hospice de jour :

Ce poste consiste à gérer le programme de soins palliatifs de jour à la Maison de l'Est.

- Évaluer les besoins de chaque invité (client) et effectuer les contrôles et le suivi des clients, le cas échéant

- Coordonner les activités du programme de soins palliatifs de jour, y compris la programmation des bénévoles

- Superviser et coordonner les thérapies complémentaires telles que la musique, l'art, les massages et le Reiki

- Faciliter et assurer le bon fonctionnement du programme de soins palliatifs de jour

 

Qualifications requises :

Le(la) candidat(e) retenu(e) devra posséder :

 

Éducation, inscription, certificats :

  • Baccalauréat en sciences infirmières ou équivalent
  • Adhésion à jour à l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario en tant qu’ infirmier(ère) autorisé(e)
  • Certificat de RCR à jour
  • Certification LEAP (Learning Essential Approaches to Palliative Care) ou volonté de l'obtenir au cours de la première année d'emploi
  • Certification de l’Association Canadienne des Soins Infirmiers Palliatifs est un atout
  • Achèvement du programme de la planification préalable des soins au Canada
  • Démontrer un engagement envers la formation continue et la croissance professionnelle afin de maintenir des connaissances à jour au sujet des soins palliatifs et du deuil

Expérience :

  • Au moins trois (3) ans d'expérience en soins palliatifs et/ou des antécédents en soins infirmiers palliatifs communautaires
  • Expérience manifeste dans l'évaluation des clients et la défense des intérêts des clients
  • Expérience de la coordination, de la formation et du soutien des bénévoles

Connaissances :

  • Compréhension et démonstration de l'éthique en ce qui concerne les soins palliatifs
  • Connaissance approfondie des ressources communautaires
  • Bonne compréhension de la culture francophone

Compétences et aptitudes :

  • Démontre une approche de la prestation de services axée sur la personne
  • Faire preuve de compassion, d'empathie, d'intégrité, de respect, de courtoisie et d'une attitude bienveillante dans toutes ses interactions
  • Bilinguisme obligatoire dans les deux langues officielles
  • Compétences supérieures en communication - orale et écrite - français et anglais
  • Capacité d'écoute exceptionnelle
  • Solides compétences informatiques dans Microsoft et expérience dans InfoAnywhere ou un logiciel médical similaire
  • Capacité démontrée à travailler dans un environnement de collaboration interdisciplinaire
  • Posséder d'excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps et démontrer la capacité de gérer des tâches et des priorités multiples

Autre :

  • Doit posséder un permis de conduire valide et accès à un véhicule pour les déplacements professionnels
  • Doit être en mesure de travailler selon un horaire flexible

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