Dans le cadre de notre mandat visant à faciliter le processus d'intégration des nouveaux arrivants, le Centre de réfugiés a créé un nouveau poste d'intervenant. Ce poste est un poste en évolution, où vous serez responsable de l'apprentissage et de la pratique en trois phases. La phase initiale débutera par une formation approfondie, afin de comprendre les complexités du processus de migration et d'apprendre à naviguer dans le système de santé, tant pour la santé physique que mentale. La deuxième phase consistera à organiser des rendez-vous de soutien au bien-être et à la santé pour les clients. Au cours de la dernière phase, ce poste sera chargé de gérer les dossiers des clients, d'évaluer leurs besoins et de les orienter vers des services spécifiques. L'objectif est de s'assurer que les patients reçoivent une forme de soutien continu pendant qu'ils naviguent dans le processus de réinstallation et les services de notre centre.

Responsabilités

• Fournir un soutien individuel aux clients concernant leur santé et leur bien-être,
  notamment en les aidant à naviguer dans les systèmes préexistants.
• Comprendre et s'informer sur la migration et le système de santé
• Organiser des rendez-vous de soutien à la santé et au bien-être pour les clients
• Traiter, évaluer et soutenir les dossiers des clients.

Qualités/ Expérience

• Le français et l'anglais sont requis, tant à l'oral qu'à l'écrit, et une troisième langue est un atout (arabe, espagnol, farsi, ukrainien, hindi, etc.).
• Organisé, compétences en désescalade, empathie, compassion, prise d'initiative, travailleur indépendant, gestion du temps.