Résumé du poste:

Le Conseiller en Emploi est responsable de guider et de soutenir les nouveaux arrivants et les réfugiés dans leur recherche d'emploi. En offrant des services d'emploi personnalisés, le Conseiller en Emploi aide les clients à accéder à des emplois durables, à comprendre la culture du lieu de travail et à atteindre l'indépendance financière dans leurs nouvelles communautés. Ce rôle implique de travailler étroitement avec les clients dans des contextes individuels, de mener des ateliers de groupe et de coordonner les ressources communautaires pour maximiser les perspectives d'emploi de chaque participant.

Responsabilités principales :

1. Conseil en Emploi et Support
   • Conduire des séances individuelles avec les clients pour évaluer leurs objectifs de carrière, identifier leurs compétences et fournir un soutien dans la recherche d'emploi.
   • Aider à la préparation de CV, lettres de motivation et candidatures adaptés aux objectifs de carrière des clients.
   • Offrir des simulations d'entretiens et des retours pour aider les clients à gagner en confiance et en préparation.
   • Informer les clients sur les plateformes de recherche d'emploi (ex. : Guichet Emplois du Gouvernement, Indeed, LinkedIn) et les aider à créer des profils, si nécessaire.
2. Animation d’Ateliers
   • Développer et animer des ateliers sur des sujets tels que la rédaction de CV, les techniques d'entretien, la culture du lieu de travail et les droits légaux en milieu de travail.
   • Fournir des orientations axées sur l'emploi qui offrent un aperçu des conditions du marché du travail local, des compétences en demande et des attentes en milieu de travail.
   • Coordonner et faciliter des salons de l'emploi, des événements de réseautage avec des employeurs et des sessions avec des intervenants pour renforcer les connexions des clients avec le marché du travail.
3. Développement d’Emplois et Partenariats
   • Établir et maintenir des relations avec des employeurs locaux et des agences de placement pour augmenter les opportunités d'emploi pour les clients.
   • Collaborer avec des partenaires communautaires pour faciliter les placements, les stages et les opportunités de bénévolat.
   • Identifier et orienter les clients vers des programmes de formation spécifiques aux secteurs pour les aider à répondre aux demandes du marché du travail local.
4. Documentation et Rapport
   • Suivre les progrès des clients, documenter les services fournis et maintenir des notes de cas détaillées.
   • Préparer et soumettre des rapports mensuels sur l'engagement des clients, les résultats de placement et la participation aux ateliers.
   • Évaluer l'efficacité du programme en recueillant des retours et en suivant les résultats pour assurer une amélioration continue.
5. Développement de Ressources
   • Rester informé des tendances du marché du travail local, des programmes gouvernementaux et des ressources pour améliorer la qualité du support client.
   • Développer et organiser des ressources (ex. : guides, brochures) fournissant des informations précieuses sur les stratégies de recherche d'emploi, les lois du travail et les attentes en milieu de travail.
   • Travailler avec le département pour créer des ressources adaptées aux besoins spécifiques des clients, y compris des documents multilingues, si possible.

Qualifications :

• Diplôme de licence ou expérience équivalente en Travail Social, Ressources Humaines, Conseil de Carrière ou dans un domaine connexe.
• Expérience en conseil d'emploi, coaching de carrière ou dans un rôle similaire, en particulier avec les populations immigrantes et réfugiées.
• Connaissance des tendances du marché du travail local et des ressources de recherche d'emploi, y compris les plateformes numériques et les pratiques de recrutement.
• Compétences interpersonnelles fortes, sensibilité culturelle et approche centrée sur le client.
• Maîtrise du français, anglais. Une 3eme langue est un atout.

Environnement de travail:

Ce poste est basé dans un environnement collaboratif et orienté vers la communauté. Le Conseiller en Emploi travaillera avec divers clients, organisations communautaires et employeurs locaux pour atteindre les objectifs du programme.