Résumé du poste : Relevant du directeur général, le titulaire du poste dirige le recrutement de professionnels de la santé canadiens pour qu'ils se portent volontaires et servent avec l'organisme caritatif chrétien Mercy Ships.

Nous sommes à la recherche d'une personne dévouée et proactive pour attirer, sélectionner et évaluer de nouveaux candidat.e.s et aider à leur sélection. Cette personne devra offrir du soutien pour le processus de dotation des bénévoles pour les postes en chirurgie, en soins infirmiers, y compris les anciens bénévoles souhaitant s’impliquer à nouveau avec l’organisation. La personne aidera également au recrutement de bénévole pour le programme d’Enseignement, de formation et de la promotion de la santé (ETA).

Le ou la candidat-e idéal-e aura de l'expérience dans le domaine de l'acquisition de talents, en particulier dans les secteurs de la santé ou des organisations à but non lucratif, et une passion pour le travail humanitaire. Ce rôle est crucial pour maintenir une main-d'œuvre bénévole solide et compétente afin de soutenir l'expansion de nos initiatives matière de chirurgie mondiale et de formation médicale. 

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le personnel de Mercy Ships Canada et les collègues de Mercy Ships dans les autres bureaux nationaux. Le poste nécessite une communication transversale de haut niveau entre les différents départements du Centre de soutien international de Mercy Ships et nos navires-hôpitaux.

Recrutement de bénévoles

• Aider à établir des objectifs de recrutement de bénévoles canadiens en fonction des priorités organisationnelles de Mercy Ships et des atouts du marché canadien.

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de recrutement efficaces pour attirer des bénévoles qualifiés dans le domaine chirurgical et hospitalier, notamment des chirurgiens, des infirmières, des anesthésistes et d'autres professionnels de la santé.

• Identifier, étudier et proposer des canaux d'attraction et de recrutement de candidats présentant un rendement de l'investissement potentiel élevé pour l'organisation.

• Contribuer à l'efficacité des canaux et des budgets de recrutement des bénévoles et donner des conseils à ce sujet. Cela pourrait inclure l'organisation, la participation à et la promotion de webinaires et d'autres fonctions/activités de recrutement.

• Identifier les bénévoles potentiels, utiliser divers canaux de recrutement, y compris les sites d'emploi, les médias sociaux, les réseaux professionnels et les partenariats avec les établissements de santé.

• Collaborer avec les équipes internes pour comprendre les besoins en main-d'œuvre et aligner les efforts de recrutement sur les objectifs opérationnels.

• Établir des relations avec des bénévoles potentiels, en les faisant participer et en les tenant informés des opportunités.

• Gérer les bases de données de bénévoles et assurer une tenue adéquate des dossiers des profils des candidats et des activités de recrutement.

• Aider à l'élaboration de matériel promotionnel et de campagnes de recrutement pour renforcer les efforts de sensibilisation.

• Effectuer une première sélection et un premier contrôle des candidats et de leurs qualifications afin de s'assurer que les candidats comprennent le rôle de bénévole et respectent les normes de l'organisation.

• Accompagner dans les processus d'intégration et d'orientation des nouveaux bénévoles.

• Surveiller et évaluer l'efficacité du recrutement, en fournissant régulièrement des rapports et des recommandations pour améliorer les processus.

• Collaborer avec l'équipe mondiale de dotation en personnel/recrutement de Mercy Ships, y compris la communauté de pratique en matière de recrutement ; partager les meilleures pratiques et réseauter.

• Se tenir au courant des avancées en matière de recrutement de ressources humaines et de l'industrie, en participant à des opportunités éducatives, en lisant des publications professionnelles, en réseautant et/ou en participant à des organisations professionnelles, en comprenant les tendances et les enjeux pertinents de l'industrie, en faisant du bénévolat, etc.

Services de placement des bénévole et d'administration de Mercy Ships Canada

• S'informer de la dotation en personnel de l'équipage bénévole de Mercy Ships Canada vis-à-vis des services, des politiques et des procédures de Mercy Ships en ce qui concerne les engagements minimums, les exigences relatives au bénévolat et les exigences relatives aux postes.

• S'assurer que les candidats bénévoles sont informés pendant le processus, le cas échéant.

• Mettre à jour, affiner et contribuer à la politique, aux procédures et aux processus opérationnels relatifs aux bénévoles, y compris les guides, les formulaires et les documents de l'équipe des bénévoles canadiens.

• Aider les bénévoles canadiens à élaborer leur budget de service ; coordonner et confirmer les démarches de voyage et les exigences en matière d'assurance.

• Travailler en étroite collaboration avec le personnel pour aider à surveiller l'ensemble des efforts de collecte de fonds de l'équipe de bénévoles au nom de Mercy Ships Canada et être la « voix » des bénévoles en ce qui concerne les besoins et les stratégies de collecte de fonds au sein de l'organisation.

• Effectuer diverses tâches administratives en collaboration avec les collègues de MSCA pour aider les bénévoles canadiens à remplir leurs engagements de service, par exemple en fournissant les informations et les dossiers nécessaires pour coordonner le paiement des sommes dues à MSO dans le cadre du programme d'équipe de bénévole ou le remboursement des dépenses des bénévoles canadiens.

• Contribuer à remplir les exigences relatives aux rapports de MSCA concernant l'état des objectifs de recrutement de « main-d'œuvre » et effectuer une analyse basée sur les données probantes des efforts de recrutement et de dotation en personnel bénévole.

• Un baccalauréat en ressources humaines, en commerce, en marketing ou dans un domaine connexe est requis. Toutefois, une combinaison d'études et d'expérience professionnelle pertinente peut être prise en considération.

• Expérience avérée (trois ans minimum, de préférence) dans le recrutement, l'acquisition de talents ou la coordination de bénévoles, idéalement dans le secteur de la santé ou dans le secteur à but non lucratif.

• Excellente compréhension des rôles dans le secteur de la santé, en particulier dans les services de chirurgie et de soins, afin de recruter et de placer efficacement des candidats qualifiés.

• Expérience en ressources humaines, recrutement, administration ou gestion des bénévoles, avec une capacité avérée d'identifier les candidats qui correspondent aux postes à pourvoir.

Compétences et aptitudes clés

• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour faire participer, inspirer et établir des relations avec des bénévoles et des candidats potentiels.

• Connaissance des systèmes de suivi des candidats (SSC) et des bases de données de recrutement pour une embauche et une gestion des candidats efficaces.

• Capacité à travailler de manière autonome, à bien gérer son temps, à hiérarchiser les tâches et à atteindre les objectifs de recrutement.

• Solides compétences en matière de réseautage, y compris une expérience dans l'établissement de partenariats avec des organismes de santé et des établissements d'enseignement afin d'élargir les canaux de recrutement.

• Passion pour la promotion de la santé et l'action humanitaire à l'échelle mondiale, en accord avec la mission de l'organisation.

• Compétences de base en matière de ressources humaines, notamment en matière de planification et de mobilité de la main-d'œuvre, de technologie et d'analyse des ressources humaines, ainsi que de changement et de développement organisationnels.

Qualités personnelles

• Être proactif et orienté vers les solutions, avec une forte volonté d'investir dans les personnes et d'améliorer les processus de recrutement.

• Avoir de grandes compétences relationnelles, y compris la capacité d'avoir des conversations difficiles, en particulier pendant le processus de sélection, afin d'aider les candidats à prendre des décisions éclairées.

• La maîtrise de l'anglais est requise, la capacité à communiquer en français (oral et écrit) étant un atout important.

• Être à l'aise pour travailler au sein d'une organisation confessionnelle et en accord avec ses valeurs.

• Expérience dans la gestion d'employés et/ou de bénévoles, en fournissant leadership et conseils.

• Capacité à travailler à distance ou dans un environnement hybride, en assurant la collaboration entre différentes régions et fuseaux horaires tout en restant concentré et autonome.

• Ce poste requiert un professionnel polyvalent, doté d'un esprit stratégique, orienté vers les personnes et capable de travailler dans un environnement dynamique et axé sur une mission.

• Capable et désireux de travailler dans une organisation caritative confessionnelle chrétienne pour promouvoir et soutenir de manière proactive la mission et le programme bénévole de Mercy Ships.

• Agit de manière à faire preuve de compréhension et de respect envers les personnes de toutes les cultures et de toutes les confessions, tout en honorant son engagement envers les valeurs de Mercy Ships. https://mercyships.ca/fr/a-propos/notre-mission/

• Vérification du casier judiciaire (requise lors de l'embauche).

• Autorisation à travailler légalement au Canada.

• Le poste offre la possibilité de travailler à distance n'importe où dans la région de Montréal pour une personne ayant de l'expérience dans le travail à distance. Le titulaire du poste relève du directeur général, qui est basé à Victoria, en Colombie-Britannique.

• Réunions d'équipe virtuelles et contacts avec la communauté des ressources humaines bénévoles, les groupes de recrutement du Centre international de soutien au Texas et les membres d'autres bureaux nationaux.

• Déplacements : certains déplacements avec nuitées seront nécessaires.

• Semaine de travail de 40 heures : des quarts de travail de 8 heures du lundi au vendredi avec une certaine flexibilité pour organiser l'horaire de travail autour des heures de bureau de 8 h à 16 h (dans le fuseau horaire où la personne se trouve) à la fin d'une période de probation.

• Les conditions de travail de Mercy Ships Canada sont conformes aux lois provinciales sur les normes d'emploi pertinentes.

Mercy Ships Canada (MSCA) est une organisation caritative confessionnelle chrétienne enregistrée. C'est l'un des 16 bureaux nationaux de l'ONG internationale Mercy Ships. Nous suivons l'exemple d’amour de Jésus, et nous sommes au service des personnes vivant dans des régions à faibles ressources qui n'ont pas accès à des soins chirurgicaux sûrs et abordables. Mercy Ships a travaillé dans plus de 60 pays en fournissant des services et des soins à plus de 2,8 millions de personnes. Environ 1 600 bénévoles dans le monde rejoignent Mercy Ships chaque année pour donner de leur temps et partager leur expertise.

MSCA sensibilise le public et recueille des fonds, recrute des bénévoles, évalue et met en œuvre des projets pour le travail de développement international de Mercy Ships. En vous joignant à nous, vous deviendrez un membre clé d'une équipe reconnue par Circle Act comme l'une des 99,5 % des organisations caritatives au Canada qui font preuve d'impact et de transparence dans leurs activités caritatives.

Depuis plus de 45 ans, Mercy Ships exploite la plus grande flotte de navires-hôpitaux civils au monde, lutte contre les effets de l'inégalité et fournit une aide humanitaire, notamment en proposant des opérations chirurgicales gratuites qui changent la vie des patients, ainsi que de la formation aux professionnels de santé locaux. Notre ambition est de servir les populations africaines en utilisant efficacement nos navires-hôpitaux pour fournir des soins chirurgicaux directs et en collaborant avec la communauté de soins de santé africaine pour développer les meilleures capacités médicales. La résilience et la détermination de nos patients, de nos bénévoles et des fournisseurs de soins de santé locaux sont remarquables et émouvants. Si vous êtes touché par le travail, vous serez enthousiasmé par l'opportunité de faire participer les Canadiens à cette mission.